النـا در سال 1388 متولد شده است. پدر و مادر او از هم جدا شده اند. در حال حاضر النا و خواهرش به همراه مادر و مادر بزرگ خود در منزل استيجاري سکونت دارند. سرپرست خانواده جهت تامين مخارج و هزينه هاي تحصيلي فرزندان خود کار خدماتي در منازل انجام مي دهند و منبع درآمدي جز يارانه ندارند.
مادر النا به دلیل ناتوانی جسمانی و بیماری جدیدا دیگر قادر به کار کردن نیست و نمی تواند کار در منازل انجام دهد. آنها از کمیته امداد کمک هایی نیز دریافت میکنند. النا و خواهرش بسیار نیاز به کمک برای تحصیل و آموزش نیز هستند.
مادر بزرگ النا در گذشته خدمتکار مدرسه بودند اما در حال حاضر توان کار کردن را ندارند و به علت سکته ناقص مغزی گاهی درچار مشکل در سمت چپ بدن خود می شود. آنها نیازمند وسایل و لوازم خانه نظیر یخچال و وسایل گرمایشی مانند بخاری نیز هستند.
اين عزيزان در نبود پدر اين شرايط سخت را تنهايي و با سختي سپري مي کنند. موسسه خیریه و ایتام بنی هاشم رضوی با اهدا مواد غذایی ، کمک های دارویی و اهدا لوازم التحریر برای کمک به بهبود تحصیل و آموزش و کمک های مالی به این عزیز یاری میرسانند.
